视频入口:点此下载观看

  兴趣社区是支付宝新推出的一个社交玩法,目前还在测试阶段,有一些小伙伴已经体验到了,不过有些朋友不想再看到这方面的信息,想知道怎么关闭这个社区功能,下面小编就给大家介绍关闭这个兴趣社区的方法。

  

  1、这个兴趣社区目前还在内测,位置是在消息界面的最上方位置;

  2、兴趣社区功能目前是不可以直接关闭的,需要找客服进行申诉才可以;

  

  3、直接在支付宝找人工客服提出关闭兴趣社区的诉求,是无法关闭的,直接提出强制用户体验且没有关闭按钮是不合法的,这时客服会向上转高级客服;

  4、之后高级客服只会安抚并且提出兴趣社区无法关闭,直接提出关闭诉求,不解决就去消费者协会投诉,此时会转更高级别的客服打电话给你;

  

  5、但是电话客服也是一样的话术,明确自己的诉求,不解决就投诉。此时会跟你说可以找到开发团队帮忙注销兴趣社区的账号关闭入口并且以后不可以再使用兴趣社区的功能,同意就可以了,此时会收到短信说是多久会帮忙解决;

  6、重点来了,等时间一到再去看仍然没有关闭兴趣社区,需要再次找到客服才会关闭。

  这就是支付宝关闭兴趣社区beta的方法,目前这个功能只是一小部分用户可以体验到,而且没有方便的关闭这项功能的方法,只能够找客服反馈。

视频入口